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Conditions de service – Kcandy.fr
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1. Objet
Les présentes conditions de service régissent les ventes de confiseries et autres produits proposés par Kcandy.fr, destinés aux particuliers situés en France métropolitaine et dans les zones de livraison définies sur notre site.
2. Produits
Les photographies et descriptions présentes sur notre site sont fournies à titre indicatif. Des variations mineures peuvent exister entre l'image affichée et le produit livré, sans affecter sa qualité ni sa composition.
3. Prix et paiement
- Tous les prix sont affichés en euros TTC (toutes taxes comprises).
- Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
- Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur notre site.
4. Commandes
La commande est considérée comme définitive après réception du paiement complet. Kcandy.fr se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de paiement, d'adresse incorrecte ou de suspicion de fraude.
5. Livraison
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur. Kcandy.fr ne pourra être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté (grève, problème logistique, force majeure, etc.).
6. Retours et remboursements
Nos produits étant alimentaires, ils ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme. Veuillez consulter notre Politique de remboursement pour plus d'informations.
7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (images, textes, logos, design) sont la propriété exclusive de Kcandy.fr et ne peuvent être reproduits sans autorisation préalable.
8. Responsabilité
Kcandy.fr ne saurait être tenu responsable de l'utilisation des produits achetés sur le site, notamment en cas d'allergie alimentaire. Les clients sont invités à lire attentivement les ingrédients mentionnés dans les fiches produits.
9. Modifications des conditions
Kcandy.fr se réserve le droit de modifier à tout moment ses conditions de service. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de votre commande.
10. Contact
Pour toute question relative à nos conditions de service, contactez-nous à : contact@kcandy.fr.