Conditions de vente – Kcandy.fr

Les présentes conditions de vente définissent les droits et obligations entre Kcandy.fr et ses clients dans le cadre de la vente en ligne de confiseries et autres produits alimentaires via notre site internet.

1. Acceptation des conditions

En passant commande sur Kcandy.fr, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes conditions de vente.

2. Produits

• Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
• Les photographies présentes sur le site sont non contractuelles et peuvent présenter de légères différences avec les produits livrés.
• Tous nos produits sont destinés à une consommation immédiate et doivent être conservés selon les indications figurant sur l'emballage.

3. Prix

• Tous les prix sont affichés en euros TTC (toutes taxes comprises).
• Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits et sont ajoutés lors de la validation du panier.
• Kcandy.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur lors de la validation de la commande.

4. Commande

• La commande est confirmée dès réception du paiement complet.
• Un e-mail de confirmation reprenant l’ensemble des détails de votre commande sera envoyé à l’adresse indiquée.
• Kcandy.fr se réserve le droit de refuser toute commande en cas de problème de paiement ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur notre site. La commande ne sera traitée qu’après validation du paiement.

6. Livraison

Les modalités et délais de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition. Kcandy.fr ne pourra être tenu responsable en cas de retard lié au transporteur ou à un cas de force majeure.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation sur les produits alimentaires, le droit de rétractation ne peut être appliqué aux confiseries dont l’emballage a été ouvert ou altéré. Vous pouvez consulter notre Politique de remboursement pour plus de détails.

8. Responsabilité

Kcandy.fr décline toute responsabilité en cas d'allergie ou d'effet indésirable lié à la consommation de ses produits. Il appartient au client de vérifier la liste des ingrédients indiquée sur chaque fiche produit et sur l’emballage.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (images, textes, graphismes, logo) sont protégés par le droit d’auteur et ne peuvent être reproduits sans l’autorisation écrite de Kcandy.fr.

10. Litiges et droit applicable

Toutes les ventes conclues via Kcandy.fr sont soumises à la législation française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

📩 Contact

Pour toute question relative à nos conditions de vente, vous pouvez nous contacter à : contact@kcandy.fr.